Il servizio di streaming musicale offre una versione gratuita dove sono presenti annunci pubblicitari e una versione premium, che costa 9,99 euro al mese, che consente agli utenti di ascoltare senza pubblicità tutta la musica che desiderano e di scaricarla per l’ascolto offline.
Tuttavia, 2 milioni di utenti sono riusciti ad accedere al servizio premium senza pubblicità utilizzando diverse applicazioni non autorizzate per il blocco degli annunci pubblicitari.
Gli utenti fraudolenti rappresentano circa l’1,3% dei 159 milioni di utenti mensili attivi, portandoli ora a 157 milioni. Gli abbonati premium sono 71 milioni.
